抗击疫情 邮储银行五河县支行保障金融服务不间断

2020年新春伊始,一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情袭击了武汉,而随着春节的到来,全国各地人员往来密集,疫情在全国各地迅速蔓延开来。严重的疫情,给全县人民的各项生活造成了很大影响。

在此次疫情的危急时刻,邮储银行五河县支行持续贯彻落实党和政府关于抗击疫情的部署和要求,把保障客户及员工的健康安全放在第一位,做好信贷服务工作。

春节期间是返乡人员买房置业的高峰期,该行信贷部门每年均会在春节假日期间安排员工值班,满足老百姓的购房贷款办理需求。然而面对本次疫情,在坚守岗位的同时,更要做好保障客户及员工的健康安全,并尽最大可能满足老百姓办理房贷的需求。该行与合作开发商共同商讨、想出对策:一是假日期间该行信贷部门值班人员继续坚持每天佩戴口罩并进行消毒后上岗值班,二是核实已居家隔离14天后身体无异常的外地归来购房者、以及无外出史的我县居民购房者均需佩戴口罩前来办理房屋贷款,且前来办理的客户为必须签字客户,其他陪伴的家人或亲朋不建议一同前来。

五河县外省返乡购房客户姜贝及配偶李文秀,年后需要返回广东上班,在已经居家隔离14天无异常后,夫妻二人于大年初六前来该行办理购房贷款。确认客户规范佩戴口罩、通过测量体温正常、完成消毒,该行信贷人员受理了该笔贷款申请,在完成业务申请的各项手续后,客户经理温馨地提醒客户注意安全、保护身体,客户对我们在面对严重疫情的情况下依然能够坚守岗位服务客户表示肯定和赞赏。

信守温度、共克时艰。邮储银行五河县支行将团结一致、不畏艰险,全力做好疫情防控和信贷等金融服务工作,守护每一位客户和员工的平安,为打赢这场防疫狙击战增添温度、贡献力量。 (王成武)

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