为固化规范服务标准，营造比学赶超的氛围，展示邮储银行蚌埠市分行网点人员服务技能及风采，推选优秀人员参加邮储银行安徽省分行组织的全省网点服务竞赛，11月4日晚，邮储银行蚌埠市分行运营管理部、人力资源部开展了网点服务竞赛参赛人员选拔工作。
选拔工作由市区13个网点、三县共选派28名优秀人员进行，柜面人员岗位涵盖营业主管、理财经理、柜员、大堂经理。
综合笔试采用闭卷形式，考试内容包括网点服务规范及柜面业务知识。运营管理部及人力资源部全程监考，三县支行也安排专人监考，保障了考试纪律。所有参考人员沉着冷静、严密思考、认真作答，纪律严明、秩序井然，形式多样的题型更直观的体现出考试人员的知识储备能力。
通过笔试、视频录制自我介绍等方式综合考量选拔出在假币识别、上级操作、基础理论知识过硬的选手，参加省分行于14日-16日举行的全省网点服务技能竞赛。
通过此次选拔工作，再一次提高了网点人员对于网点服务的重视程度，以赛促学，全面提升邮储银行蚌埠分行网点服务水平，以客户为中心，努力为社会、客户提供更优质的服务。（方瀛）
