太平人寿蚌埠中支:探视关爱 守护美好生活

近日,太平人寿蚌埠中心支公司VIP客户徐先生因身体不适住院接受治疗,保单服务人员程经理得知后,拨打95589客服热线为他申请了VIP住院探视,与中支客服人员一同前往医院进行探视,第一时间送去暖心关爱。

公司人员的到来让徐先生和他的家人非常感动,客服人员送去慰问品表达问候、向客户介绍了2023年美好VIP俱乐部的相关内容、详细讲解了升级后的“私家医生”服务。公司线上问诊,在线挂号后就有对应的公立三甲在职主治及以上医生通过电话一对一进行交流,帮助客户解决燃眉之急,同时还有家庭医生通过图文形式解答客户及其家庭的健康问题。客户本人不仅可以使用“私家医生”服务,客户家人也可以随时随地的进行健康咨询。

徐先生的女儿现场连声称赞道:“太平人寿的服务真是细心周到,没想到一份保单还会有这么多的增值服务,私家医生服务正是我爸爸后期恢复阶段可以使用到的,非常感谢。”

2023年太平人寿美好VIP俱乐部焕然升级,我们将用更优质的服务内容和不变的承诺持续为客户提供优质体验,守护客户美好生活!(司天琪)

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