太平人寿美好VIP增值服务助力客户关系维护

近日,太平人寿蚌埠中心支公司银保部蒋经理在得知VIP铂金级客户Z女士的儿子喜得贵子后,立即帮其向公司申请新生关爱服务。运营客服部收到申请后,迅速启动“新生关爱”服务,提前购买水果、牛奶等慰问品,陪同业务伙伴前往客户家中,为其家人及新生小宝宝送上新生关爱和美好祝福。

探视过程中,客服人员详细讲解了“美好VIP俱乐部”服务内容,让Z女士充分了解作为太平VIP客户所享有的服务权益。客户表示太平人寿的服务非常人性化,不仅有健康咨询、体检服务,还有温暖的新生儿问候,真是没有想到,身为太平人寿的客户非常幸福。

太平人寿VIP增值服务的特色之一是聚焦家庭关爱,各项服务内容全面覆盖至客户及其家庭成员,与家人同时享受的专属服务权益,全面解决家庭健康问题,成为客户值得托付的家庭健康管家。

蚌埠中心支公司将秉持以客户为中心的服务理念,持续为客户提供有温度的服务理念,做客户美好生活的守护者。   (司天琪)

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