为切实解决老年群体在日常生活中运用智能手机困难、找零难等问题，近日，邮储银行蚌埠市分行在老年人较集中的津浦大塘公园开展整治拒收现金相关政策的宣传和零钱包的布放活动。
零钱包泛指零钞兑换的便民服务，各银行业金融机构将一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包，为有需要的客户或者商户办理零钱兑换业务，以满足公众零钱兑换和经营主体备付找零的需求。本次布放的零钱包共计两种规格：一种是标准化零钱包，内含20 元3张、10元2张、 5元3张、1元5枚；一种是定制化零钱包，根据客户要求灵活配置。邮储银行蚌埠市分行零钱包服务一经推出，便受到老年群体的喜爱。
在津浦大塘公园，邮储银行蚌埠市分行工作人员先对在公园晨练的老年群体发放宣传折页，开展整治拒收现金相关政策的宣传和讲解，提醒老年群体如何在日常消费过程中维护自己的合法权益。在政策宣贯后，对有零钱需要的老年人进行零钱包的兑换活动。公园里的老年人纷纷感叹，这个零钱包服务真方便呀！ 此次宣传活动给老年群体普及了人民币知识，提醒老年群体如何保护自身的合法权益，同时提供“零钱包”服务，满足老年人的现金服务需求，打造现金适老化服务“零距离”。
此外，邮储银行蚌埠市分行还在网点大厅、周边商户、出租车行业、菜场等多场景开展宣传和布放零钱包的活动，为需要办理小面额兑换的客户备足货币。工作人员通过为客户发放零钱包的形式鼓励广大群众使用人民币，爱护人民币，积极告知广大人民群众“拒收人民币现金是违法行为，要坚决维护人民币的法定地位”。邮储银行蚌埠市分行自营加代理共计100个网点均提供零钱包兑换服务，其中19个自营网点设立零钱包兑换专柜，以方便客户兑换。截至目前邮储银行蚌埠市分行共计布放零钱包400余个，合计兑换小面额人民币十万余元。
今后，邮储银行蚌埠市分行将继续承担社会责任，营造更好的现金支付环境，完善和优化人民币流通环境，满足客户多元化的支付需求，深入践行“金融为民”的服务理念，进一步畅通收付渠道，切实做到“办实事解民忧”。（马云缠）
