中国石油安徽公司首座站内自建充电站——蚌埠分公司鲍集加油站快充充电站正式并入昆仑网电平台投入运营以来,蚌埠分公司对这个新项目如“婴儿”般的呵护,采取多种措施确保新生儿健康成长。仅8月1日至15日,半个月的时间里日均交易笔数31笔,日均充电量438KWH,为蚌埠市新能源车的发展作出了贡献。
提升站位,搞好硬件建设。该站建有2台120千瓦充电桩,配备4把直流快充枪,额定功率240千瓦,可同时为4台电动车服务,昆仑网电平台操作简单,高效便捷。同时又融合了光伏项目,理论上光伏配合充电业务为企业利润持续增长提供有力助力。
加大宣传,提高知名度。从充电站开业之初,公司就在站内通过氛围营造、价格宣传等多种形式加大宣传力度。充分利用鲍集加油站既在国道边又在高速口的优势,通过持续加大“线上+线下”宣传推广力度,提升充电站知名度,增加客户引流提供技术保障和有力支撑。
优化服务,提升满意度。为了迎接新能源客户进站充电,蚌埠分公司全面提高加油站的服务保障能力。站内优化排班,增派现场服务力量,及时为进站客户提供暖心、高效、便捷的服务。片区提前做好人员调剂和帮扶工作,增加了弹性班组,确保新能源项目能平稳开展。和进站加油不同,充电时间相对较长,为了提升客户体验,站内在便利内开辟了客户休息厅,购置了舒适的沙发和茶几,免费提供茶水和手机充电等设施,周到细致的便民举措得到了进站客户的好评。
下一步,中石油蚌埠分公司将继续积极参与高质量充电基础设施建设,拓展公共交通领域绿色发展模式,持续打造“充电+”产业生态,加快构建人·车·生活生态圈,为国家“双碳”战略实施和新能源汽车产业高质量发展贡献力量。(王联兴 )