为维护人民币的法定地位与良好形象、方便老年客户兑换零钱便利，邮储银行蚌埠市分行针对老年客户积极开展零钱包兑换活动。
网点工作人员采取“大厅+走访”的方式对老年客户开展零钱包的兑换活动。在大厅，网点工作人员主动询问老年客户有无零钱兑换需求，对有需求的客户提供快捷通道，无需等待可立即兑换零钱包。同时网点工作人员还走访周边社区，为有零钱兑换需求的老年客户提供零钱包的兑换，工作人员向大家发放宣传手册，现场介绍零钱包兑换方法，解答大家在人民币使用过程中遇到的实际问题，得到了广大老年客户的积极响应和参与。
通过本次宣传，大部分老年客户反馈对零钱兑换知识有了更深入的了解。在宣传零钱兑换方式方法后，老年客户的零钱使用意识显著提升，很多老年客户感叹道：现在兑换零钱真方便啊！
虽然本次兑换活动已结束，但邮储银行蚌埠市分行对普及人民币零钱兑换知识的脚步不会停歇。下一步，邮储银行蚌埠市分行将持续优化宣传方式，开展多样化的金融知识普及活动，为大家提供更专业、更便捷的金融服务。（王宠）
