为抢抓新车消费市场，从首箱油开始培育客户加油习惯，中石油蚌埠分公司积极落实“第一箱油计划”专项促销活动。该活动以“e享卡”为媒介，通过线上线下联动模式，为新车及二手车车主提供专属加油优惠，同步推动客户数字化运营升级。
精准对接汽车消费场景，构建获客新渠道。蚌埠分公司聚焦新车消费链条，各片区主动走访辖区内20余家汽车4S店、综合经销商及二手车交易市场，与主流车企建立合作机制，将“第一箱油计划”嵌入购车环节。同时，借力地方政府汽车消费补贴政策，实现活动宣传与政府资源的叠加推广，扩大触达范围。“我们与多家车企达成协议，在车主购车时即同步推送活动信息，引导其上传发票领取加油券，实现从购车到加油的场景闭环。”蚌怀支部王书记介绍。
线上化流程便捷高效，电子券秒级直达账户。车主只需扫码进入“安徽中油好客商城”小程序，上传购车发票并填写购车日期、联系电话等信息，即可参与活动。蚌埠分公司设立专项审核人员，每日对客户提交的资料进行实时校验，审核通过后系统自动将电子加油券派发至客户账户，全程实现“线上提交、线上审核、线上发券”。针对审核未通过的客户，工作人员将逐一电话沟通，指导信息补正，确保服务体验流畅。
以“油”为媒锁定长期客群，赋能销量增长。“第一箱油计划”不仅为车主提供首箱油优惠，更通过“e享卡”绑定客户后续消费场景。车主持电子券到蚌埠辖区任意加油站加油时，可同步激活e享卡功能，享受积分兑换、线上支付等便捷服务，逐步形成“购车-加油-会员运营”的生态闭环。
此次活动是深化客户经营的重要尝试，通过抓住“首箱油”这个关键节点，与车主建立长期连接，让中国石油成为更多有车族的加油首选。下一步，蚌埠分公司将持续优化活动流程，同步推出会员专属权益，进一步提升客户黏性与市场份额，为更多车主带来优质的加油体验和丰厚的优惠福利。（李艳丽）
