近期，随着秋季早晚天气温差变化，呼吸道感染的儿童越来越多，市一院儿童门诊患儿始终保持“高位运行”。
最近3天，儿科门诊量都在1300人次以上，输液患儿也成倍增加。为解决患儿住院难、看病难的问题，市一院于近日傍晚紧急召开专题会议，研究商定：立即抽调精干医护人员，组建儿科三病区。新病区设置在新大楼11层，开放床位40张，住院条件良好。
新病区启用当天，截止下午5点就已收治住院患儿23人，有效缓解患儿就诊压力。市一院还采取多项措施，最大限度满足患儿的就医需求。
扩充儿童输液大厅，解决患儿输液难的问题。将儿童门诊二楼的儿童神经康复训练中心搬迁至西院病区，开设儿童输液座椅35张，现在门诊外手拿“晾衣架”流动输液已经不见踪影。
增开儿童普通诊室，解决患儿看病难的问题。儿童门诊二楼新增3间儿内科普通门诊，由专家坐普诊专科诊室，降低诊疗费的同时提供更优质的医疗保障。实施弹性排班制度，根据患儿高峰时段进行弹性排班，增加人力支援，以此减少病人等候时间。
积极开展暖心服务，儿童门诊护理人员为病人提供温度计、母婴室、纸巾、一次性纸杯、热水、轮椅、雨伞等；推行预约服务，帮助家长准确就诊以及网上预约挂号；简化输液流程，打通与药房最后一米距离，直接为患者提供输液一条龙服务。
