2024年10月，蚌埠市第一人民医院正式启动“护理人文关怀月”活动。本次活动是深入贯彻落实国卫办《关于印发医学人文关怀提升行动方案（2024-2027年）》文件精神，提升医学人文关怀，改善医患沟通，构建和谐医患关系，助力卫生健康事业高质量。护理部主任张皎平亲自指导制定人文关怀的培训和学习计划，参加医学人文关怀提升行动方案（2024-2027年），人文护理实践规范，手术室、门诊和病区护理人文关怀管理规范，以及叙事护理临床应用的核心技术等进行专场培训和学习等活动，促使护理人员进一步深刻了解人文护理内涵，为提升护理服务品质奠定坚实基础。
护理部还成功举办了“叙事有度，护理有声”——叙事护理案例比赛。比赛共收到近40个作品，经过各大科片区严格初筛推选，最终有14个作品进入决赛。经过激烈角逐，骨科脊柱病区《黑暗中的一束光》获得一等奖，心内二病区《希望的曙光》、ICU病区《爱的力量，生命的坚韧》获得二等奖，骨科关节病区《用微光，照亮患者心中的夜》、甲乳肝胆胰病区《人生“乳”此美丽》、急诊内科病区《“心”关怀 新希望》获得三等奖。
张皎平表示，此次比赛充分体现了医院对人文关怀的高度重视，为护理人员提供了展示自我的平台，更让大家用正确的方式去倾听患者的故事、理解患者的需求，用人文关怀为患者提供更加贴心、温暖的护理服务。张皎平表示，在“护理人文关怀月”的推动下，市一院护理团队将以更加饱满的热情、更加专业的素养、更加人文的关怀，为患者的健康保驾护航，为卫生健康事业的高质量发展贡献力量。（葛军）
