聚焦“珠事好办”品牌建设 蚌埠市打造营商环境“升级版”

蚌埠发布客户端讯   近年来,政务服务领域掀起了一场以“一件事一次办”为目标的改革浪潮,大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数。蚌埠市市场监管局围绕解决企业和群众办事的难点、堵点、痛点问题,打造“珠事好办”政务服务品牌,助力全市经济高质量发展。在优良营商环境的带动下,2024年,蚌埠市新增各类经营主体6.3万户;实有经营主体总数42.5万户,同比增长 6.05%,高于全省 2.32个百分点。

许可证到期有了“闹钟提醒”

“您好!你(单位)在我局申请的食品经营许可证即将到期,如需继续从事食品经营活动,请及时登录食品经营许可备案管理系统办理延续换证申请。”近日,蚌埠汤品面舍餐饮管理有限公司负责人接到食品经营许可预警平台电话提醒称,公司食品经营许可证有效期至2025年3月11日,对于30日到期的食品经营许可证,平台自动启动电话或短信提示。三天后,企业顺利办理了食品经营许可证延期服务。

针对很多食品经营者经常因业务繁忙等原因未及时办理许可证延续业务,蚌埠市场监管部门变“等候服务”为“主动服务”,为企业群众办理证照续期业务设置“办事闹钟”,有效避免有关许可证件逾期造成的困扰。

“我们将食品经营许可法定期限平均18.1个工作日,提速至4.5个工作日,压缩时间75%,其中现场检查法定许可期限提速至3个工作日,缩短73%。同时,上线食品经营许可预警平台,对食品经营许可证即将到期的经营主体开展温馨提醒,避免逾期换证带来的申请材料多、准备时间长、办理流程复杂等问题。自2024年4月系统上线以来,该平台已提供延期提醒3904次。”市市场监管局登记注册局相关负责人介绍。

“公示信息预纠错”让企业“进退自如”

日前,市市场监督管理局在淮上区开展的企业公示信息“预纠错”改革试点,被省局评为全省优化市场准入环境改革创新典型案例,并获省级复制推广。

记者了解到,按照法律法规规定,企业申请减资变更登记和注销登记时,需通过《国家企业信用信息公示系统》自行公示相关信息。公示信息如果出现错误,就会导致企业公告公示期满后需要重新公示的情况,其间将耗费企业40到90天左右的时间。此项改革主要依托安徽市场监管综合业务管理系统,共享我市经营主体在国家企业信用信息公示系统发布的有关公告信息。对公示信息进行预审,并主动联系公示信息不规范的经营主体及时更正,避免再次等待20或45天公告期的风险。

今年1月底,蚌埠市岑岑电子商务有限公司公示简易注销,在国家企业信用信息公示系统上传的全体投资人承诺书存在两个问题,一是没有勾选债权债务情况,二是股东没有签字确认。

工作人员电话立即联系了企业联络员,指导企业改正了以上问题,及时撤销错误的承诺书重新公示,进一步提高注销的质量和效率。

自2024年9月10日系统上线以来,共为560户企业提供预纠错服务,为82户企业纠正错误112个,节约公示时间2375天。

“一件事”提升开办餐饮店便利度

为优化市场准入环境,去年,安徽省在蚌埠、芜湖两地开展开办餐饮店“一件事”改革试点。

“这项改革主要针对已经取得营业执照,后续需要办理食品经营许可、户外招牌设施设置规范管理、公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查等审批事项的经营主体。”市市场监管局登记注册局相关负责人表示,揭榜挂帅“一件事”改革试点,将经营主体开办餐饮店涉及的多个部门政务服务事项整合起来集成办理,办理时限由原来的最多28天减少至5天以内,为全省复制推广开办餐饮店“一件事”提供了“蚌埠模式”。

近日,仅花1天时间,创业青年小吴就办好了“企业开办”的多件事,拿到了营业执照。“通过线上平台,一天就把营业执照这些事办妥,真方便。”他说,高效便捷的开办服务给创业起了个好头。

“临期预警”助力特种设备检验

“真是太感谢你们了!你们的这个临期提醒服务真是太贴心了,现在我们公司的压力容器可以安心使用了。”蚌埠皖北中石油昆仑燃气有限公司负责人激动地说道。该公司6台压力容器距离下次检验日期快到期了,高新区政务服务中心市场监管局窗口提前30天主动提醒该企业,于2月6日及时帮助该公司顺利办理压力容器使用登记证。

记者了解到,由于特种设备使用登记的全链条涉及内容较多,使用单位在告知、检验、使用登记等事项办理过程中,存在办事流程不清,对设备管理主体责任落实不到位,没有按照规定完成使用登记的情况。

对此,高新区政务服务中心市场监管局窗口创新开展特种设备检验检测到期提醒制度,构建早预警、早预防、早整改的特种设备安全监管新模式。通过归集审批系统中临期的特种设备信息,提前30天推送预警信息,并提供事前服务,指导企业及时按照规定完成特种设备使用登记。

2024年9月份实施以来,共通过线上指导企业59家,提醒企业检验特种设备172台件。

营商环境没有最好,只有更好。接下来,市市场监管局将继续优化“珠事好办”政务服务品牌建设,聚焦经营主体准入、准营、退出全生命周期,为企服务,持续创优营商环境。(融媒体记者 何沛 通讯员 李红玲)

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