蚌埠发布客户端讯 实施床旁结算服务、三日内可免费复诊、设立门诊一站式服务中心……记者从近日召开的蚌埠市提升医疗质量新闻发布会上获悉,全市多举措提升医疗质量,为市民打造高效便捷就医新体验。
市卫生健康委一直以来高度重视提升医疗质量工作,近年来,把医疗质量和医疗安全视作医院的“生命线”和医院高质量发展的基础,以提高供给质量为主攻方向,全面加强医疗质量安全管理,取得了显著成效。大力开展医疗质量攻坚年行动,包括持续深化医药卫生体制改革,不断优化医疗资源布局,改善医疗服务环境,优化医疗服务流程,全面提升医疗服务质量、规范医疗服务行为等多方面举措。
为进一步改善就医体验,蚌埠市在优化服务流程上频出“新招”。设立门诊一站式服务中心、预住院准备中心、老年人等特定人群服务人工窗口。将医联体专家号源、PET-CT等大型设备向基层医疗机构开放。开通官方网站、微信公众号“专家预约”“在线挂号”等特色功能,增加预约门诊号源,实行分时段预约诊疗,将就诊分时段预约精确到30分钟以内。实施床旁结算服务,将医保登记、出院结算办理窗口前移至病区,患者“刷个脸”或身份证就可以快速办理业务,减少排队等待时间。推行三日内免费复诊服务,患者因同一疾病同一病程,三日内(含就诊当日)在同一院区、同一科室、同层级门诊,携检查、检验结果复诊时提供一次免费复诊,不再重复收取挂号费、诊察费。
蚌埠市目前拥有浙大二院安徽医院、上海一院蚌埠医院2个国家级和市中心医院(市三院)1个省级区域医疗中心。蚌埠市不断强化人才培养,三年来共签约长三角地区知名专家超过130人,其中博士学历达95%以上。同时加大本土人才的培育力度,精选骨干人才赴上海十院进修学习,部分人员已成长为学科带头人,以实际举措鼓励在职职工提升学习,目前市属医疗机构在读博士有16人。
据市卫生健康委党委委员、副主任、市疾控局局长黄莺介绍,2025年蚌埠市拟出台《蚌埠市院前医疗急救条例》,《条例》规范了院前医疗急救行为,将进一步加强院前急救体系建设和能力建设,合理布局院前医疗急救网络,有助于加快建成“城区15分钟、乡村30分钟医疗急救圈”。
(融媒体记者 李景)