“新年好,欢迎来到不动产登记中心!请问您需要办理什么业务?”农历大年初三,不动产登记窗口值班人员在仔细核对办事群众徐先生、徐女士的相关资料。据了解,申请人徐先生、徐女士兄妹俩平时在上海工作,一年中只有春节假日才能回来。2020年两人在光彩嘉园小区购买了一套房屋,房子拿了近三年了,因为疫情等原因至今都没有办理产权证。今年过年从微信公众号得知,蚌埠市不动产登记中心春节期间也可以办理登记了。一开始兄妹俩半信半疑,抱着试试看的态度,在大年初三来到了不动产登记大厅,当工作人员看到他们便主动询问,之后在工作人员的耐心指导下事情很快就办好了,心里的石头才终于落地。
“真是辛苦你们了,大过年的还加班为我们办理产权证,让我们一直发愁的办证问题,今天终于解决了。”兄妹俩开心地笑着,不停地向工作人员表示感谢。像这样的工作场景,每天都在不动产登记窗口上演着。
2023年春节期间,为贯彻落实自然资源部关于不动产登记作风建设有关便民利民的工作部署,方便广大外出务工、经商、就学等人员利用春节假期返乡办理不动产登记业务,市自然资源和规划局联合市税务局全面实行“不打烊”便民服务。为落实好该项工作,市不动产登记中心精心筹划,精密组织,组建不动产登记服务专班,制定春节不动产登记“不打烊”值班表。采取领导带班、工作人员值班的方式,做好不动产登记线下窗口“不打烊”。同时办事群众可通过皖事通APP、“互联网+”旗舰店、安徽政务服务网等渠道申办业务,做到7×24小时不打烊“随时办”。
据统计,1月21日至1月27日春节期间,蚌埠市不动产登记中心办理各类登记业务7件,发放不动产权登记证书3本,出具档案查询证明13份,完成业务咨询62次。市不动产登记中心的优质高效服务,得到了办事群众的一致好评。