一年一度的春运大幕已经拉开，中石油蚌埠分公司秦集和四方湖服务区加油站现场，一波“红马甲”正在加油站现场忙碌穿梭。这是该公司连续12年来组织“党员志愿者”新春下基层开展的帮扶活动。
春运来临时，机关党员的“心心念念”。每逢春运，服务区加油站必定是蚌埠分公司机关党员同志们心里最靠前的牵挂。每逢开启春运志愿者帮扶活动，分公司机关全体党员同志总是积极主动，踊跃报名参加，准点奔赴基层一线，切实减轻油站员工工作压力，不断提升现场服务效率和客户满意度。连日来，由24名党员组成的党员突击队，分为4组每天按时进驻服务区加油站，在服务区加油站现场开展加油、收银等工作，他们与加油站一线员工吃在一起，干在一起，有效缓解了加油高峰人手不足的问题，全力打赢春运保畅攻坚战。
多年的积累，练就了默契配合。站点内，机关党员突击队“红马甲”各自根据特长发挥岗位优势，积极融入站内工作。有的充实到收银台和现场帮忙用移动POS收款，协助客户进店开发票；有的疏导车辆按秩序排队并进行现场安全监护，提升加油站服务效率；有的并入班组加油，实现“一人多机”式服务，充实现场加油人员不足的现状；有的将客户购买率较高的商品组合成不同价位的礼包陈列在加油现场适时推荐......大家分工明确，默契配合，尽心尽责地为客户提供满意的服务，保障了加油站现场的秩序井然，切实提升了春运重点汽油站的通过率。
客户的满意，是一切工作的出发点。一辆辆装满思念的小车不分昼夜地疾驰在路上，为了做好游子回乡路上的供给站，服务区加油站24小时不打烊，机关党员和片区党支部党员一起，把快速加油通过、免费提供热水、优质特价商品等各种便民服务送给每一名进站的客户，让每一位顾客都能感受到中国石油的热情和真诚，找到家的感觉。虽然温度持续在零度以下，但，我们的加油现场，不时会有顾客一句“辛苦了”的暖心话语，“服务客户”这个理念，让每一位在现场工作的人员，都能感受到其中包含的深刻意义。（李红军、江静、苗慧君）
