今年以来,怀远县司法局聚焦群众法律服务需求,创新服务理念,转变工作作风,扎实开展法律援助便民服务。
一是扩大援助范围。组织引导法律援助人员积极参与劳动争议、食品药品安全、教育医疗、环境保护等案件办理工作,切实维护困难群众合法权益。上半年,怀远县法律援助中心共受理法律援助案件640余件,其中劳动争议案件66件,食品药品安全案件5件,教育医疗案件12件,环境保护案件1件。
二是落实便民举措。推行电话申请、网络申请、邮寄申请、上门受理等服务方式,深入村居、工厂工地等困难群众集中的区域,变坐等群众为主动服务。共上门办理法律援助服务25人次。
三是优化案件指派。根据案件性质、法律援助人员特长等因素指派案件,大力落实点援制,不断提高专业化服务水平。通过点援制方式指派案件占比90%以上。
四是开展异地协作。通过与异地法律援助机构沟通配合,方便当事人异地申请和获得法律援助,降低维权成本。为3名在外地务工的困难群众办理了法律援助服务。(常恺)