怀远县法律援助中心重点关注高龄、失能、困难、残疾等老年人“急难愁盼”的法律问题，推出了一系列优质援老措施。2024年以来，怀远县法律援助中心共受理老年人维权案件142件，为老年人挽回损失或取得利益60余万元。
优化站点建设，延伸服务触角。依托19个基层法律援助工作站、367个村（居）法律援助联络点以及县公检法、工会、妇联、残联、老龄委等专业法律援助工作站，构建半小时法律援助服务圈，方便老年人“足不出户”就近申请法律援助。今年以来，通过工作站和联络点受理老年人法援案件38件。
加大宣传力度，营造助老氛围。通过多种形式积极开展老年人维权宣传活动，重点宣传与老年人密切相关的各种法律法规。以“送法下乡”“送法进社区”活动为载体，组织法律援助服务志愿者深入基层，结合反电信诈骗、养老诈骗等问题，推出一系列老年人权益保障法律宣传讲座。针对老年人比较关心的赡养、继承、债务等问题，深入老年人活动较多的地方组织法律宣传活动，发放宣传资料，并开展现场答疑，解决老年人最关心、最迫切的法律需求，引导老年人学法、懂法、用法。今年以来，共举办老年人维权讲座和法律咨询活动3场次，发放各类宣传材料1000余份。
提高服务质量，开辟“绿色通道”。以群众需求为服务标准，优化服务模式，为符合法律援助条件的老年人实行优先接待、优先受理、优先审核、优先指派，指派熟悉老年人权益保护，有良好职业道德的律师承办案件。简化老年人申请法律援助手续，对于符合法律援助条件的老年人实行当日受理、当日审批、当日指派。对于年满70周岁或者因残疾、伤病导致行动不便的老年人，一律采取上门服务。今年以来，共上门为老年人提供法律援助服务15人次。
强化援前调解，提升服务实效。在办理涉及老年人侵权类、赡养类案件时，坚持调解优先的原则，引导当事人尽量通过调解等非诉方式解决问题，实现定分止争、息事宁人，促进家庭团结和睦。今年以来，针对老年人援助案件共开展援前调解11件，调解成功8件。
