安徽网蚌埠消息 近日,雪华乡(宏业村街道)第一社区集中对残疾人和退军优抚对象进行年度认证。高温天气对残疾人和一些老年退军优抚对象的出行造成了很大不便,为了帮助他们顺利完成认证,社区网格员主动上门,为他们提供上门认证服务。这一举措旨在为辖区特殊群体和老年人提供更多便利,让他们感受到社区的温度和关怀。
在炎热的阳光下,网格员手里拿着资料和表格,进入残疾人和老年优抚对象家中,耐心地为老人们解释认证过程,指导他们填写认证表,用细心、耐心、真心服务辖区居民,并不断优化服务内容。
在认证过程中,网格员不仅仅完成了认证,还关心老年人的身体状况和生活需求,耐心询问老人们的健康状况,提醒他们注意防暑降温,并为他们送去了一些防暑用品。通过“认证”这一抓手,进一步落实网格“三六六”巡访制度,重点关注走访了辖区特殊人群,确保他们的生活幸福、健康。
通过上门认证,社区既进一步掌握了辖区居民的真实现状,又解决了认证难题,将为民服务贯穿于日常工作中,切实打通了服务群众的“最后一公里”,真正做到让群众少跑腿、不跑腿,让群众见到实效、得到实惠。