安徽网蚌埠消息 为了解辖区居民在社区服务、物业服务等方面的需求，解决居民的实际问题，提高小区物业的服务质量，融洽业主与物业的关系。近期，东方红社区联合物业开展接待日活动，扎扎实实为居民办实事。
东方红社区各小区每周轮流都会组织一次社区与物业联合“接待日”，社区和物业工作人员一起，将桌子摆在小区门口或广场，主动靠前请居民来说说诉求、提提意见，解决群众诉求。活动现场，前来咨询的业主络绎不绝，与社区和物业公司工作人员面对面反映问题。居民就小区环境、物业管理、公共设施维护等问题提出自己的意见建议。工作人员热情接待，受到了社区居民的普遍好评。
“简单的问题我们当场就能拿出解决方案，情况比较复杂的难题，就先一条条仔细记下来，协商之后再尽快处理。”东方红社区党委书记郭桂芹表示。下一步，社区将开展更多此类活动，进一步拉近物业公司与居民之间的关系，增加彼此间的良性交流，化解小区矛盾，以实际行动提升群众安全感和满意度。
