安徽网蚌埠消息 为扎实做好临时救助工作,解决群众急难愁盼问题,近年来,天桥街道华昌街社区严格按照相关要求,维护困难群众合法权益,保障临时救助工作落实落细。
规范临时救助程序。社区充分发挥临时救助工作救急难作用,抓好工作规范运行。实行一事一救,自然年度内,申请人以同一事由重复申请临时救助,无正当理由,不予救助。工作人员严格按流程制度对申请临时救助居民进行信息登记,做好归档存档工作。
加强入户调查核实。社区对临时救助申请人进行入户调查,详细查看申报家庭生活现状,重点询问了家庭经济来源、家庭成员身体、就业状况等。同时,在入户过程中通过面对面“拉家常”的方式宣传临时救助政策,切实提高群众政策知晓率。
优化多元救助方式。社区对临时救助生活不能自理的老年人、残疾人等提供必要的访视、照料服务,积极开展社会工作服务,为临时救助人口提供心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等服务,推动形成“物质+服务”的救助方式。
下一步工作,华昌街社区将持续做好临时救助工作,创新工作办法、完善工作机制、提高工作效能,用实际了解群众真实情况,确保工作廉洁高效,公正透明,切实帮助民众解难事、渡难关。(陈梦)