安徽网蚌埠消息 今年以来，雪华乡（宏业村街道）加大了矛盾纠纷排查调处的力度。各社区严格落实周信访隐患摸排制度，每周进行摸底排查，保证第一时间掌握辖区内信访隐患信息，及时上报乡街信访办。
乡街信访办在接到社区上报的信访隐患信息后，立即上报，由领导审批并落实责任部门和责任人，第一时间落实包保责任。同时，各包保领导将信访工作重心下移，变群众上访为干部下访，主动深入了解社情民意，消除信访积案，牢牢构筑信访第一道防线。对待群众的来信、来访及时深入群众中走访和取证，按期做出合理的处理意见，确保事事有回音、件件有落实，依法依规及时解决好群众的合理诉求。
乡街坚持每周召开一次社区书记例会，共同研判新增信访隐患及信访案件在化解过程中存在的主要问题和下一步推进计划。同时，会上对化解工作提出具体要求，明确责任分工，压实解决任务，有效推动当前信访工作，狠抓初信初访，严格落实首接首办制度，做到第一时间受理、第一时间协调、第一时间答复，实行清单化、闭环式管理。切实把问题解决在萌芽状态，切实为群众排忧解难，不断提升人民群众幸福感、满意度、获得感、安全感，努力促进乡街和谐稳定。
