淮光嘉苑社区:找准“小切口”,解决“大诉求”

安徽网蚌埠消息   社区是居民的生活家园,经开区长淮卫镇淮光嘉苑社区找准“小切口”,解决“大诉求”,健全完善社区党组织功能,激发党建工作活力,对常规基本性问题与临时突发性问题,坚持贯彻“两手抓,两手都要硬”,全力促进社区工作提质增效。

“完善设施,完备服务”

淮光嘉苑社区辖区内有完善的基本公共服务设施、健全的便民商业服务设施、完备的市政配套基础设施、充足的公共活动空间、全覆盖的物业管理和健全的社区管理机制,且居民归属感、认同感较强的居住社区。例如在辖区内有便民超市,超市中的游乐园里,铺有柔软的垫板,小朋友们可以尽情的追逐玩耍;辖区内配备社区卫生服务站,居民可以就近就诊,再也不用坐公交车往医院跑了,而且社区还配有社区家庭医生24小时坚守着自己的岗位,只要电话铃声响起,社区家庭医生总会在第一时间来到居民家中为患者就诊;小区内人车分流了,散步时不用担心身后响起喇叭声;垃圾箱改成地埋式设计,路过时不用再捂鼻子了;快递超市开到了小区旁边,还有专门的快递人员帮助取快递,更方便了。

“健全管理,丰富内涵”

“大公园、小菜场”不应该是老人们的生活常态,在长淮卫镇镇政府的支持下,淮光嘉苑社区专为辖区老年居民打造、建设了一个集休闲、养生、娱乐、学习为一体的老年活动中心。本着“民生为本、服务优先”的工作理念,淮光嘉苑社区不断创新工作机制,规范管理,拓展服务领域,从而为辖区广大老年居民搭建了一个“老有所养、老有所为、老有所依、老有所乐”的品牌阵地。走进老年活动中心,右侧就是乒乓球台,老友们围在一起,自编队伍,来一场大汗淋淋的“对决赛”,不仅锻炼了身体,更增进了彼此间的感情;顺着大厅往里走就是象棋桌,三五老友围桌小聚,斗智斗勇,既放松又惬意;在象棋桌的对面是义诊诊疗室,社区每周会安排一次义诊活动,为前来参加活动的老人们普及健康知识以及安全就医、正确就医等知识,同时认真询问他们的身体状况,耐心聆听他们讲述自己的病症,并为他们提供诊疗意见,帮助居民们养成利于身心健康的生活方式和生活习惯;拾级而上,是一个“微型”图书室,这里不仅有老年人爱看的养身类的书籍,还有提供书法爱好者书写的桌子、宣纸、毛笔等物品... ...布局合理,功能齐全,在这里,老人们几乎都可以找到自己喜欢的娱乐场地。

“专项体检,提升品质”

为发扬尊老爱老传统美德,营造老有所养、老有所乐的浓厚氛围,制定周二为社区便民服务暖心日,今年以来,淮光嘉苑社区网格员共走访60岁以上老年住户157户,371人,其中高龄、残疾、特困供养等老人113户,235人,帮助老人们打扫卫生、检查水电安全、预防电信诈骗、政策宣传等,并为社区出行不便的老人们上门免费测量血压、血糖、理发、养老认证等服务,淮光嘉苑社区始终坚持用“群众是否满意”检验成果、用“问题是否解决”进行考核,让社区工作者真正成为政策宣传员、民意信息员、矛盾调解员、群众服务员,让老人们享受到便捷化的养老服务,让暖心惠民服务更加常态化、持久化,不断提升辖区居民的幸福指数。

“多样化需求,推动便民服务”

随着智能手机的普及,手机已成为老百姓日常生活中的重要工具,很多老年人对智能手机的使用存在着不会用和使用难的现状,为了让老年人充分融入智能社会,享受智慧生活带来的便利,提高老年人使用智能手机的能力,淮光嘉苑社区的工作人员为老年人提供方便智慧养老服务,从最基础的手机开关机、拨打电话、发送短信,到如何使用微信进行视频聊天、浏览朋友圈,再到如何使用手机拍照、查看地图等实用功能,都进行了细致的演示和说明。同时,为满足老年人对智能手机使用技能的学习需求,社区工作者们又为大家讲解了水、电、燃气缴纳、城乡居民养老待遇领取资格认证、健康生活应用推荐等适合老年人学习的实用性手机教学课程,切实有效地帮助社区老年居民融入数字生活。

小社区连着大家园,“微”更新彰显大作为。接下来,淮光嘉苑社区将持续开展“我为群众办实事”实践活动,继续以居民需求为导向,用小变化、小改善、小更新,提升居民获得感、幸福感、满意度。在工作意识上,由被动工作向主动工作转变;在工作时效上,由日常工作向超前工作转变;在工作内容上,由单一方式向多元化转变。坚持贴近工作实际,做到目标同向、措施同步、责任同担。(王莹)

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