禹会区钓鱼台街道:党建赋能基层治理 擦亮群众“幸福底色”

安徽网蚌埠消息 近年来,蚌埠市禹会区钓鱼台街道牢固树立以人民为中心的发展思想,持续完善社会治理体系,不断深化基层社会治理机制,创新治理方式,走出一条了以党建为引领、以基层网格化为基础、以群众需求为落脚点的基层治理新路子。在新的赶考路上,钓鱼台街道交出了一份乐居宜商、和谐幸福的“最优解答”。

织密“一张网”以党建引领增强基层治理“向心力”。

树高千尺,其根必深;江河万里,其源必长。

加强基层治理体系和治理能力现代化建设,必须把加强党的领导和加强党的建设摆在首位。

钓鱼台街道坚持把网格作为基层治理的“神经末梢”,以住宅小区为主体,推动党建和政法综治、民政、城管、信访、市场监管、卫生健康、应急管理等网格整合成“一张网”,实现网格事项统筹管理。6个社区20个生活小区,成立了3个小区党总支,2个网格党支部,13个小区党支部,配套成立了18个居民议事会。按照“民事民提、民事民议、民事民决、民事民评”,探索建立了问题“收集—交办—处理—反馈—评议”五步工作法,规范“一周一碰头、一月一盘点”工作机制。今年以来,共入户走访15000余户、收集各类社情民意800余条、召开居民议事会议182次、通过议事会协调解决各类问题172个。

为健全治理机制,优化完善街道党工委、社区党组织、小区(网格)党支部、楼栋党小组联动机制,在推动党的组织延伸到小区、楼栋的基础上,不断提升党建引领小区治理水平。以“党员扎根格下、党建覆盖格内”为内容,让党员干部下沉进网格与网格内党员相联合,468名在职党员进社区,为促进基层治理共建、共治、共享注入“红色力量”。健全走访联系制度,做到“提户知人、提人知事、提事知情”,推动网格融入基层治理脉络。将社区“两委”成员及社区民警、社区工作者、楼栋长等分配到网格中,充实基层治理队伍,引导其当好基层治理排头兵、先锋队,共同参与解决居民的操心事、烦恼事、揪心事,实现“小事不出网格,大事不出社区、难事不出街道”,不断增强了社区党组织的凝聚力、战斗力、号召力。

推进“六大工程”,以创新服务厚植基层治理“凝聚力”。

街道社区是社会治理的最小单元,各项工作千头万绪,群众需求各不相同,如何使其更好地满足人民群众日常生活需求,钓鱼台街道给出破题之解——以“六大工程”项目化推进,以此畅通服务群众“最后一米”。

“红色纽带”工程。织密组织体系,坚持“组”在前、把方向,“会”在后、抓落实,形成“社区党委(党总支)—小区(网格)党支部—楼栋党小组—党员中心户”为主干的组织体系,有力延伸了新时代党在基层工作的“触手”。深入推进“皖美红色物业”创建,新增打造信地潜龙湾“红色物业”示范点,利用小区架空层打造了一个融“休闲、娱乐、健身、学习”为一体的综合型共享空间。截至目前,已创建完成3个“红色物业”示范点,打通了服务业主的“最后一百米”。

党员活力工程。采取“一事一岗”,设置物业满意度入户调查、治安巡逻、矛盾纠纷调解等重点岗位,205名无职党员认领了岗位。通过岗位认领、签订协议书、积分管理,引导辖区党员在服务群众方面发挥先锋模范作用,不断增强社区党组织的凝聚力、战斗力、号召力。

平安建设工程。建立警情互通机制,实施“五步”工作法,实现对辖区警情第一时间走访处置,充分运用“综治中心+网格化+信息化”体系,逐步建立和完善了畅通社情民意的有效机制。建立“一站式”矛盾调处平台,对居民有关矛盾纠纷诉求,严格落实“统一受理、分流转办、综合调处、跟踪督办、回访评价”。今年以来,共摸排矛盾纠纷207件,接收派出所全量警情通报890件,重点警情95件,均已实现专人跟踪、闭环处置。

服务“双好”工程。以“为群众办好事、让群众好办事”为主旨,开展“三项服务”。即优化“项目化服务”,每年聚焦群众最急最忧最盼问题,公开承诺一批为民服务项目,公示服务内容、责任主体、完成时间,采取购买服务、合作共建等方式,整合“双报到”单位、社会组织等各方力量认领推进,合力为群众办实事、解难题;优化“不打烊服务”,聚焦解决上班族“上班没空办、下班没处办”的办事难题,健全延时错时、预约办理、轮值坐班等弹性服务制度,结合24小时电话受理、网上预约方式,让社区门常开、人常在、事好办;优化“全龄段服务”,紧盯“一老一少”两个关键群体,广泛搭建“老年大学进社区”“儿童之家”等平台,实现老有所养、幼有所育。

民生兜底工程。积极帮扶就业困难群体,建立辖区就业困难人员台账,实行动态管理制度,定期结对进行就业帮扶,解释最新政策、推荐公益岗位、提供培训课程。失业再就业人数完成比例110%;失业人员再就业率81.08%;困难人员再就业率95.65%。严格落实低保救助政策,动态分析、研判辖区低保人员底册,实现进出有理有据,全过程公开透明,截至目前共有低保286户,455人享受低保,每月发放低保保障金259207元。

商圈融入工程。把党组织建在楼宇内,通过热心服务,调动商家参与商圈党建活动的积极性。建立月走访制度,每月对辖区基本单位的新增、更、注销等情况进行核实维护。盘活现有固定资产,对冠宜大厦第2层、20层、喜迎门三期闲置幼儿园、喜迎门200套安置房进行市场评估,制作招租广告。积极推进招商引资,围绕时代广场和冠宜大厦两个商圈的有利条件,大力发展楼宇经济、平台经济、总部经济。

打造“N个品牌”,以多元互动撬动基层治理“内生力”。

群众有所盼,治理有所为;发展有所需,治理有所行。

在钓鱼台街道,通过鼓励基层创新,激活自治动能,以钓鱼台街道志愿服务联盟为框架,打造“N个品牌”,涵养出基层治理多元互动的源头活水,让幸福、和谐、平安、美好的画卷在这里徐徐打开……

钓鱼台街道志愿服务联盟成立于2020年12月,通过整合辖区企业、公益协会、志愿服务团队、学校等优质资源,发挥志愿服务联盟“1”这个核心作用,以6个社区志愿服务联合会为主轴,统筹带动了辖区“N”个志愿服务团队和其他社会组织,形成了“1+6+N”志愿服务联盟组织架构。

联盟创新商户、企业、社会同唱一首歌的“你中有我,我中有你”志愿服务双向循环模式,先后吸纳53家企业、82家商户、22支志愿服务队、8家公益组织和6000余名志愿者共同参与,形成“大联盟”架构的多元化志愿服务组织。将商居互促志愿服务与基层治理有机融合,围绕便民利民、社会治安、健康医疗、纠纷调解等方面,鼓励商企志愿者积极参与服务项目。志愿者根据个人储蓄服务时长转换为积分,兑换商户提供的健身、美食、培训课程等各类优质服务,这种以“服务换服务”模式,激励更多的居民和商户主动参与到志愿服务中,实现了从服务对象向服务力量的角色转变。

自联盟成立以来,先后荣获2023年6月省级月评十佳组织典型、蚌埠市青年志愿者优秀组织、第十八届蚌埠市文明单位、蚌埠市最佳志愿服务组织等荣誉称号,孵化的“义仓”志愿服务项目荣获安徽省第六届志愿服务项目大赛金奖。通过不断聚内生动力、引外部资源,推动服务效能最大化,进一步激活了多元力量参与商居共治的积极性,探索出商业与街区治理互促互进、互惠互利的新路径。

新故相推,日生不滞;治国安邦,重在基层。在党建引领基层治理的道路上,钓鱼台街道正在劈波斩浪迈步新征程, 壮美和谐的“时代答卷”精彩继续……

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关键词 >> 志愿者,纠纷调解,基层治理