安徽网蚌埠消息 为切实做好2025年度城乡居民医疗保险参保缴费工作，南山郦都社区工作人员不仅积极宣传居民医保知识，并且主动帮助居民缴纳、代缴医保，把便民服务送上门，用实际行动践行“我为群众办实事”。
对于不会操作智能手机缴纳医保的居民，社区工作人员通过面对面、手把手地操作帮助居民网上缴费，并教会他们线上查询等操作流程。针对不会操作智能手机的老年人，社区工作人员更是主动提供“一对一”服务，帮助老年人代办理缴费，让居民不再因为不会使用智能手机而发难，让居民不会因为只有现金而无法缴纳医保而发愁，让居民们享受到贴心的服务。“真是太感谢你们了，去年也是找你们交的，年龄大了手机也不会用，多亏有你们帮忙！中午请你们吃饭啊！”李大爷在工作人员的帮助下顺利完成缴费后，感激之情溢于言表。
通过近期帮助居民缴纳医保，不仅提高了群众参保缴费的便捷性，更拉近了社区与居民之间的距离。南山郦都社区将持续关注居民需求，不断优化服务流程，为居民提供更加贴心、高效的医保服务，用实际行动践行“我为群众办实事”。
