安徽网蚌埠消息 为确保辖区退休人员按时领取养老金，提高认证率，防止出现退休人员因未及时认证造成的退休金停发现象。雪华乡（宏业村街道）万达社区本着为民服务的初心，转变服务观念，多措并举，扎实开展了2024年养老保险待遇领取人员资格认证工作。
手机“刷脸”解民忧
网格员先电话告知每一位需要认证的老年人，引导下载皖事通APP、老来健康APP，填写姓名、身份证号码，登录后点击“社保认证”，按提示进行人脸识别，即可完成认证。这种方式大大减少居民往返办理的交通成本和时间成本，得到群众的一致好评与认可。
上门认证暖人心
万达社区工作人员针对不会使用智能手机、行动不便的老年特殊群体，通过开展上门认证或者上门手把手服务的方式，引导居民及其家人使用智能手机进行自主认证，为老年人提供便利，最大程度保障辖区居民群众养老保险权益，杜绝冒领现象，切实保障居民养老金安全。
现场认证纾民困
针对没有智能手机的老年人，网格员采取电话通知，邀约其来社区服务大厅办理，在现场，工作人员有条不紊为老人们逐一办理。现场秩序井然有序，办理过程迅速顺利，老人们脸上都洋溢着满意的笑容。
公共服务的每一项举措都关系到人民群众的日常生活和切身利益，万达社区能够换位思考，时刻把人民群众的利益放在第一位。下一步，万达社区将继续做好服务辖区居民工作，通过多种渠道加大宣传，进一步提高社区居民对于养老金待遇资格认证的知晓率，确保每位符合条件的老年人都能享受到国家的惠民政策，提高辖区居民的幸福感和获得感。
