安徽网蚌埠消息 雪华乡(宏业村街道)沈圩社区一直把群众的急难愁盼放在工作首位,始终坚持“想民之所想、急民之所急”。近日,社区网格员接到居民沈大爷求助,希望社区帮助解决其家中空调下水管道堵塞的问题。
网格员接到问题反映后,同瑞康物业经理吴伟安立即到现场了解情况,发现主管道堵塞严重,污水倒灌、冒溢,居民苦不堪言。得知这一情况后,社区书记王玮第一时间联系瑞康物业吴经理,安抚老爷子焦急的心情并与他坐下来耐心沟通,经过仔细检查,发现下水道堵塞是由于长期积累的污渍所致,便自己爬到高层阳台,腰栓尼龙麻绳“对症下药”,用高压疏通工具对堵塞部位疏通,清掏管道中的淤泥、杂物,并用清运车拉走,经过一个多小时的努力,堵塞的下水道终于被成功疏通,解决了沈大爷日常生活的排水问题。
一条小小的管道,不仅疏通了沈大爷家的下水道,更疏通了社区与居民之间的情感通道。社区书记王玮表示:“群众利益无小事。只要居民有需求,社区会第一时间进行沟通协调,今后我们也将继续用实际行动回应居民,增强居民对社区的信任,坚持党建引领,关注民生实事,不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感、满意度。”(陈晨)