安徽网蚌埠消息 为让辖区退休人员按时足额领取养老金，维护退休人员合法权益。朝阳社区积极谋划、统筹布局，多措并举助力辖区老年人进行养老待遇资格认证。
多渠道宣传引导，线上线下齐发力。社区通过微信朋友圈、居民网格群、张贴宣传单、电话通知以及入户宣传等多种形式，积极开展退休人员领取养老金资格认证宣传工作。广泛宣传养老金资格认证办理途径及流程，鼓励退休人员及亲友通过“皖事通”APP“足不出户”完成认证，切实提高认证工作知晓率覆盖面。
多耐心现场指导，为民服务提效能。对来到社区大厅办理养老金资格认证的老人，工作人员会耐心细致地为其讲解操作流程，引导老人使用“皖事通”App进行人脸识别认证。针对没有智能手机的老人，工作人员则用自己的手机协助进行线上认证，让老人只需要“点点头、张张嘴”就能认证成功。
多维度服务保障，特殊人群重点办。针对腿脚不便的老人，社区提供了“上门认证”服务。建立登记台账，通过上门服务，切实解决部分老人“行动难、认证难”的问题，打通认证服务“最后一公里”。暖心的服务拉近了社区与居民之间的距离，有效保证了退休人员的养老金正常发放。
通过开展退休人员领取养老金资格认证，社区能及时掌握辖区内老年人的真实现状，将为民服务贯穿于日常工作之中，有力推动了便民利民服务宗旨。下一步，朝阳社区将继续做好退休人员领取养老金资格认证宣传工作，推动群众实现“要我认证”向“主动认证”转变，推进养老金资格认证工作规范化和便捷化，切实增强群众的获得感、幸福感。（张婉露）
