安徽网蚌埠消息 为深化基层社会治理，提升为民服务水平，近年来，黄庄街道红旗社区不断创新基层治理方式，积极践行“以服务群众为核心”的治理理念。通过深度融合数字化手段，充分激发了社区居民的参与热情，成功构建了更加高效、便捷的社区治理体系，为居民提供了更加贴心、周到的服务，极大地提升了居民的幸福感与满意度。
数字平台搭桥梁，服务群众“更便捷”
依托“慧满淮畔”小程序，创新推出“数字民情收集站”，为党员、居民、商户和驻区单位搭建起了一个全新的互动交流平台。小程序集积分管理、民声呼应、随手拍、邻里圈、三务公开、学习强街等多功能于一体，实现了社区服务的全面数字化、智能化升级。社区通过小程序深入了解居民的需求，居民只需动动手指，就能将问题反映到小程序上，社区工作人员即时接收并妥善处理，确保问题得到及时解决。
数字赋能优流程，多元共治“显成效”
积极推动治理流程的优化和创新，社区党委充分发挥党组织的引领带动作用，通过小程序广泛动员和整合社区内的多元力量。“一组一会”成员、物业公司、业主委员会、社会组织等纷纷加入小程序，形成了强大的合力，共同参与到社区治理中来。小程序中的“民生呼应”功能为各方提供了在线处理社区事务，发表意见，参与决策的渠道。积分兑换机制更是激发了居民的参与热情，他们通过参与社区活动获得积分，再在小程序中的积分商城兑换生活物资、服务、餐饮优惠券等，享受到了实实在在的便利。
数字活力促参与，社区治理“展新颜”
注重激发社区居民的参与热情，充分利用小程序的数字化优势，举办了各种形式的线上活动，如“邻里文化节线上展示”“‘新年新梦•邻里同行’积分兑换活动”“红邻居积分嘉年华”等，让居民在享受数字化便利的同时，也成了社区治理的积极参与者和受益者。今年以来，社区通过小程序中的“民生呼应”机制，有效解决了多个与居民日常生活密切相关的问题，如小区窨井漫溢、噪声扰民、下水管道维修更换等。居民们只需动动手指，就能通过小程序反映问题、评价效果，全程参与到了社区治理中来。这种全新的参与方式不仅增强了居民的归属感和责任感，还提高了他们的参与能力和水平，为社区治理奉献着越来越多的智慧与力量，共同绘就了社区治理的新篇章。（夏帮银）
