安徽网蚌埠消息 为切实维护独生子女家庭合法权益,让计划生育家庭充分享受国家政策,东方红社区积极行动、多措并举,扎实推进独生子女家庭退休一次性奖励办理工作,取得了良好成效。
广泛宣传,提高政策知晓率
通过社区公告栏、微信群等多种渠道,广泛发布奖励政策信息,详细介绍申报条件、流程和所需材料。同时,组织社区工作人员、志愿者上门发放宣传资料,面对面为居民讲解政策,确保每一个符合条件的家庭都能知晓政策。
加强培训,提升业务能力
组织社区相关工作人员开展专题培训,对奖励政策文件进行深入解读,详细讲解申报系统操作流程和审核要点,提高工作人员的业务水平和服务能力,确保在办理过程中能够准确解答居民疑问,高效完成各项工作。
细致审核,确保精准无误
对申报家庭提交的身份证、户口本、独生子女证、退休证等材料进行严格审核,逐一核实信息的真实性和完整性。同时,与相关部门数据进行比对,防止出现虚报、漏报等情况,确保奖励对象资格准确无误。
优化服务,方便群众办理
设立专门的咨询服务窗口,安排专人负责接待来访群众,为他们提供一站式服务。针对行动不便的老人和特殊困难家庭,提供上门办理服务。此外,还开通了线上皖事通申报渠道,让居民可以足不出户完成申报,切实提高了办理效率和群众满意度。
下一步,东方红社区将继续加大工作力度,不断完善工作机制,确保独生子女家庭退休一次性奖励政策落实落细,让更多家庭感受到党和政府的关怀与温暖。