安徽网蚌埠消息 近年来，天桥街道喻义巷社区积极响应国家政策号召，将非国有企业职工和城市无用工单位居民退休计划生育一次性奖励工作作为重要民生实事推进。通过全方位宣传、精细化服务、严格化审核，让惠民政策落到实处，切实提升居民的获得感与幸福感，工作开展以来收获广泛好评。
织密宣传“一张网”，政策红利广覆盖。为确保奖励政策“飞入寻常百姓家”，社区提前谋划，精心编织起立体化宣传网络。线下，社区公告栏成为政策“小喇叭”，醒目的通知张贴其中，吸引居民驻足阅读；线上，社区视频号、网格群化身信息“速递员”，及时推送奖励对象、办理时间、地点、所需材料及流程等关键信息。通过“线上+线下”的联动宣传，政策知晓率大幅提升，为工作顺利开展奠定坚实基础。
打造服务“快车道”，便民利民办实事。在办理工作中，社区始终以“居民至上”为服务宗旨，全力打造高效便捷的服务通道。社区综合服务大厅设立专属办理窗口，选派业务骨干“坐镇”，为居民提供“一对一”服务。工作人员提前深入学习政策，对办理流程进行优化精简，让居民“只跑一次”就能完成申请手续。办理现场，工作人员热情接待每一位居民，认真核对材料、详细记录信息，面对居民的疑问耐心解答，用暖心服务赢得居民的信任与认可。
筑牢审核“防火墙”，公平公正守底线。为保障奖励政策精准落地，社区严格把好审核关，为政策实施筑牢“防火墙”。工作人员对居民提交的身份证、户口簿、独生子女父母光荣证等材料逐一仔细核对，确保信息真实准确。对于材料不全或不符合条件的居民，工作人员一次性告知补充事项与原因，避免居民多跑路。同时，严格执行公示制度，将初审通过的申请人名单及信息在社区公告栏公示，主动接受居民监督。公示期间，认真对待每一条反馈意见，对有争议的申请重新核查，确保政策实施公平、公正、公开。
收获满意“好口碑”，民生温度再升温。自奖励工作开展以来，社区迅速“热”了起来，居民咨询、办理的热情高涨。截至目前，已有近30位居民前来咨询，9位符合条件的居民顺利提交申请。社区贴心高效的服务，让居民切实感受到了政策的温暖，赢得了居民的一致点赞。此次奖励政策的落实，不仅为符合条件的居民带来了实惠，更拉近了社区与居民的距离，增强了社区的凝聚力与归属感。下一步，喻义巷社区将继续秉持为民初心，深耕民生服务领域，为居民打造更加幸福美好的生活家园。（雷珊）
