安徽网蚌埠消息 为助力辖区考生及家长高效便捷查询高考成绩,第一社区开展“皖事通”高考成绩查询推广工作。社区组织网格员、志愿者成立宣传小队,深入辖区居民小区、商铺等人流密集场所,开展“面对面”精准宣传。工作人员主动上前与居民交流,详细介绍使用“皖事通”查询高考成绩的方法,现场掏出手机演示APP下载安装、账号登录、成绩查询全流程操作,手把手指导居民进行实际操作,对居民提出的疑问一一耐心解答。
与此同时,社区工作人员充分利用线上渠道,在各网格微信群内推送图文并茂的成绩查询操作指南,并在群内答疑解惑。线上线下双管齐下的宣传模式,切实提升了“皖事通”平台在辖区的知晓度与使用率,让便民服务真正走进居民心坎,获得了广大居民的一致认可与好评。
此次宣传工作的开展,让高考成绩查询更加便利化,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。下一步,第一社区将持续聚焦居民需求,挖掘更多便民服务功能,拓宽宣传渠道,优化服务方式,不断提升社区服务的精细化、智能化水平,为居民提供更高效、更贴心的服务体验。(梁越银)