安徽网蚌埠消息 近日，朝阳社区网格员接到家住前进路14栋林师傅的电话。他焦急地反映，楼上因洗澡漏水导致自家卫生间持续出现水渍，尽管双方多次自行协商，但始终无法达成一致意见。矛盾愈来愈激烈，无奈之下，王师傅和林师傅一同来到朝阳社区，希望社区能够调解，帮助他们解决这一棘手难题。朝阳社区工作人员接到反映后立即前往现场，经多方排查，确定是楼上住户淋浴器靠近窗户漏下的污水导致洗澡水渗透至楼下。
朝阳社区邀请辖区派出所民警一同调解此问题，民警一方面依据《民法典》中关于相邻关系的相关规定，向双方耐心解释，另一方面，朝阳社区工作人员也从邻里情谊角度出发，劝解双方要互相体谅。经过一个多小时的沟通协调，王师傅认识到自身责任，同意把淋浴器调整方向并在洗澡时注意水花外溅；林师傅也表示接受，不再追究。至此，这起邻里纠纷得到妥善解决。
此次调解成功，是朝阳社区积极践行新时代“枫桥经验”，将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态的生动实践。朝阳社区将持续建强调解队伍，畅通沟通渠道，努力把社区打造成化解矛盾的“减压阀”、邻里和睦的“连心桥”，共同守护好和谐社区这一幸福基石。（张悦）
