天桥街道退役军人服务站:办好优待证“小事”,传递尊崇“暖心”

安徽网蚌埠消息   为进一步落实退役军人优待政策,让退役军人切实感受到党和政府的关怀,近期,天桥街道退役军人服务站持续推进退役军人优待证办理工作,以贴心、高效的服务,打通政策落实“最后一公里”,让辖区退役军人倍感温暖与尊崇。

自优待证办理工作启动以来,服务站高度重视、精心组织,通过多项举措确保工作有序推进。办理前,工作人员借助社区微信群、电话通知等渠道,提前告知退役军人办理或补办优待证所需的身份证、户口本、退伍证等材料清单,避免居民因材料不全多跑路、跑空路。

现场办理时,工作人员耐心指导退役军人填写信息,对“优待证能享受哪些服务”“具体有哪些优惠政策”等疑问逐一细致解答,帮助退役军人清晰掌握优待证的功能与使用方法。同时,服务站专门设置咨询台,安排专人负责政策解读,让整个办理过程高效有序。

此次优待证办理工作,不仅为退役军人提供了便利,更进一步增强了他们的荣誉感和归属感。下一步,天桥街道将继续把退役军人优待证办理作为重要工作来抓,不断优化服务举措,用心用情把优待政策落到实处,让尊崇之光温暖每一位退役军人。(李战)

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