安徽网蚌埠消息 今年以来，天桥街道始终锚定新时代“枫桥经验”实践方向，以基层党建为引领、创新治理为驱动、社会和谐为目标，紧扣全心全意为人民服务根本宗旨，持续深化调解组织建设与人民调解员队伍培育，着力提升矛盾纠纷排查化解质效，为基层治理现代化筑牢坚实基础。
严把选任关，建强人民调解“骨干力量”。坚持和发展新时代“枫桥经验”，核心在于强化党的领导与党建引领，充分激活基层党组织“主心骨”效能。街道优先选拔政治素养高、群众基础好的党员干部担任人民调解员，推动其在调解工作中主动亮身份、当先锋、作表率；同时广泛吸纳品行端正、公道正派、热心公益事业，且具备法律、心理、社区工作等相关专业知识或实践经历的人员加入调解队伍，为人民调解工作注入“多元活水”，切实筑牢队伍建设根基。
创新培训路，锻造矛盾化解“专业尖兵”。街道着力构建“常态化+精准化”人民调解员业务培训体系，定期邀请深耕调解领域的专家、执业律师开展集中授课与专题辅导。培训围绕常用法律法规解读、实用调解技巧传授、典型纠纷案例复盘等核心内容展开，既夯实调解员法律知识基础，又提升其沟通协调、矛盾疏导能力，有效激发了队伍工作热情与履职底气。依托这一科学培训机制，街道调解员的法律素养与业务技能实现“双提升”，为推动矛盾纠纷“发现在早、化解在小、处置在快”筑牢了专业支撑。
锚定满意度，擦亮基层治理“民生底色”。人民调解工作的根本出发点和落脚点，始终是增强群众获得感、幸福感、安全感。天桥街道始终将“群众满意”作为检验调解工作成效的核心标尺，通过持续建强调解组织、优化队伍结构，人民调解工作不仅赢得辖区群众的广泛认可与信赖，更成为缓解基层矛盾、维护社会和谐稳定、提升治理效能的“减压阀”与“稳定器”，让基层治理的民生温度更可感、更实在。（陈倩）
