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太平人寿保险服务密码-客户的随身钥匙

“我在好几家保险公司都有保险,你们的服务密码微信服务最安全、最便利!”

“我每年都要通过保单贷款,服务密码开设的真好!一次性办理,永久便利,我以后就可以足不出户轻松办业务”

“人脸识别,密码一输,钱立马到账”

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太平人寿始终坚持以客户为本创造卓越客户体验,精心打磨服务,不断开拓创新。通过手机号、银联及人脸识别验证,客户自助在微信开通实现足不出户7*24H在线自助办理保险业务。2018年自推出服务密码以来,太平人寿蚌埠中支运营服务部的每一位小伙伴,矢志为每一位客户送去便利!协助每一位临柜的客户开通,广受客户好评!

一天下午,一位老大爷急匆匆地走进太平人寿营业大厅,“我家中有急事,急需用钱,麻烦尽快帮我办理保单贷款,我原来都是早上的,第二天都能到账,现在已经下午了,第二天能不能到账了啊?”柜员刘洋安慰客户:“大爷,不要担心,现在我们公司推出了服务密码服务,仅需几秒钟就可以到账的。”柜员细心的为大爷开通后,并耐心指导大爷使用。在协助办理业务的过程中,柜员刘洋发现大爷由于老花眼看手机不方便,为客户把手机字体调整到大爷能看清楚的字体。大爷对柜员刘洋的贴心服务及公司推出的服务密码赞不绝口!

“感动客户”往往是日常小事,蚌埠中心支公司运营柜面注重细节服务,从小事做起,从身边做起,柜面配备“中国太平95589二维码水晶摆台”及太平杂志等,旨在为提供温馨、舒适的服务环境,进一步深化细节服务。通过简化面向客户的前端流程,以及严控运营管理的后台环节,为客户提供“极致”贴心的服务。

编辑:许杰

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