安徽网蚌埠消息 为加强基层信访工作,强化责任,重视初信初访首要环节,使群众反映的问题在基层得以有效处理。刘集镇充分发挥信访工作联席会议机制作用,全面构建“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的信访工作新格局。
发挥信访工作联席会议机制作用。刘集镇信访工作联席会议成员单位,按照工作性质、承担任务不同,由召集小组、职能部门两大块组成,制度体系由联席会议制度、联席会议职责、联席会议办公室职责等方面组成,起到了明责、明权、明事的作用,很好地解决了各部门各自为战、沟通不畅、协调乏力问题。形成矛盾纠纷调处化解、信访情报收集、信访风险评估、信访应急队伍等机制,以包案专班小组的形式纳入镇信访工作联席会议统一管理,提出意见建议、拟定处置化解方案,提请会议研究解决问题事项,由联席会议集中分析研判,并提出交办和处置意见,极大提高了信访工作效率。
建立乡镇信访工作联席会议制度。按照会前、会中、会后三个阶段,建立了“闭环管理”工作机制。即会前提请研究事项,拟定上会事项、确定参会范围;会中召开联席会议,研判处理意见,成立包案工作专班,信访办形成会议记录;会后督导督查落实情况,承办单位上报处理结果,及时向联席会议报告进展情况。2022年以来,该镇共召开信访研判会47次,对疑难复杂信访事项多次研判形成处理意见,累计化解信访事项36起。
提高信访工作联席会议机制成效。2022年以来,固镇县刘集镇共排查各类矛盾纠纷和信访隐患共485起,已成功化解462起,排查率100%,调处率100%,调处成功率95.26%,其中成功化解四重案件6起。一是利用好机构。建设一个以信访工作联席会议为核心,实现“第一时间发现、第一时间研判、第一时间处理”的信访化解机构,将各类信访隐患、矛盾纠纷、风险评估等问题消除在萌芽状态。二是树立好作风。动员镇村干部深入村居一线,切实做到“目光所至看到问题、耳听范围想到问题、所思所想直面问题、所作所为解决问题”,树立干部善于敢于能于处理信访问题,通过信访联席会议研判结果,增强干部解决信访问题信心,实现多角度多思维多方法化解信访问题。
下一步,该镇将继续用好联席会议机制,全面落实信访工作责任制,强力推动信访工作重心下移,将矛盾化解主战场直接摆在第一线、最基层,进一步提高全镇信访工作水平。(任笑千)