固镇县谷阳镇:多措并举狠抓物业服务质量

安徽网蚌埠消息  今年以来,固镇县谷阳镇多措并举,狠抓物业服务质量,致力于更加精准地解决群众在衣食住行、安居乐业等方面遇到的“烦心事”,有效提升居民生活幸福指数。

深化大排查。全面摸清住宅物业举措,对住宅物业服务项目备案情况进行全面排查摸底,按照“一个企业不落、一个项目不落”的原则,摸清底数,建立台账;全面摸排存在问题,形成问题清单;全面公开征集问题线索,针对简单的问题边查边改,对于复杂的问题制定整改措施,明确整改时间并落实。

推进大整治。整治小区违法违规乱象,整治小区各项基础设施、设备短板,规范物业服务合作管理,规范物业服务信息公开公示;提高物业服务质量,规范物业收费标准,提高物业经费使用率;建立信访投诉督查督办机制,畅通居民意见通道,充分收集居民意见,提高群众满意度。

促进大提升。提升“皖美红色物业”建设水平,提高物业服务企业党内工作覆盖率,加强党组织对业主委员会的领导;提升“小、散”小区物业服务覆盖面,依托网格管理划分物业服务区域,进行“打捆”招标;提升物业管理业务能力,加强业主委员会、物业部门的业务培训,提升物业从业人员的服务意识、物业信息化管理能力等。(江楠楠)

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