怀远县以精准满足残疾人辅具服务需求为驱动，推动残疾人辅具适配由“供给为导向”的被动式、零散化服务，向“需求为导向”的精准化、全程化服务的转变，有效提升“人人享有康复服务”的获得感、幸福感和满意度。截至8月底，该县共为325名残疾人提供了人工耳蜗、助听器、轮椅、拐杖、坐便器、洗浴椅等基本型辅助器具适配现金补贴服务，完成年度任务数的102%，发放补贴资金18.5万元。
该县积极发挥村（社区）残协、专职委员、家庭医生等基层组织力量，分区域、分乡镇、分村组形成网格化管理，开展残疾人辅具需求摸底调查工作，让辅具适配服务由“简单发放”向“精准适配”升级转变。
根据残疾群众个体差异，在轮椅、假肢等辅具适配时，通过采集、集中测量等方式，建立辅具需求参数数据库，精准掌握需要个性适配的残疾群众的体征数据，积极与辅具服务提供商对接，为个性订制、精准适配创造条件。假肢、矫形器、助听器安装调试结束后，由适配专员组织集中培训，为残疾群众开展辅具适应训练，讲解使用方法及日常维护知识。
针对行动不便的残疾人，该县还提供主动上门适配服务，让有困难的残疾人足不出户就能领到辅具，打通残疾人适配辅具精准服务“最后一公里”。此外，该县通过电话问询、入户回访等方式，开展辅具适配跟踪回访工作，确保辅具适配的质量和效果，确保残疾人对辅具适配满意度达100%。（孙尚洪）
