安徽网蚌埠消息 今年以来,怀远县河溜镇以管理为手段,以服务为宗旨,以满意为目的推进效能建设,四措并举,有效把握镇级机关效能建设活动正确方向,有力推进机关效能建设的扎实开展。
创新考核机制。按照定性和定量相结合的办法,通过同类别横比、同岗位纵比、同要求互比等多角度比较分析的方法,落实机关干部和工作人员绩效考核办法。今年以来,开展绩效考核10次、通报表扬干部36人次、批评11人次。
完善管理制度。推行“一线工作法”,严格工作日食堂就餐,制定干部考勤和请销假、岗位责任制限时办结制、失职追究制等20项管理制度,梳理21项便民服务办事流程,严格考核奖惩。
优化服务措施。以“服务零距离、工作零缺陷”为目标,落实优化绩效内容、开展绩效评价、跟踪绩效执行、绩效结果运用等8项举措,公开服务程序流程和服务承诺,对有群众投诉的,一律追查到底。
加强督查考核。定期、不定期进行查岗,重点检查在岗状态、签到情况或去向是否属实、服务态度、工作效率等情况。今年以来,开展各类督查和抽查30余次,督促整改问题13个。
下一步,河溜镇将进一步加大考核督查力度,定期对机关干部的政治思想、工作作风、工作实绩、群众评议等实行量化考核,综合评定机关干部的工作绩效,以此来调动了机关干部的工作积极性。(刘流)