安徽网蚌埠消息 “以前邻里闹矛盾，不知道找谁评理，现在村干部带着老党员上门，几句话就把事儿说开了。”近日，怀远县河溜镇康郢村村民闫国友说起村里的矛盾调解服务，连连称赞。今年以来，河溜镇聚焦基层治理痛点难点，以“建强队伍、搭建平台、创新机制、强化宣传”四项举措为抓手，构建全方位矛盾纠纷化解体系，让群众“心头事”有人管、有人解。
乡土人才挑大梁，调解队伍强起来。河溜镇整合村干部、老党员、退休老干部等骨干力量组建调解队伍，定期开展法律法规培训和调解技巧交流，让调解员既懂“法理”又通“人情”。“用庄稼人听得懂的话讲道理，矛盾就好化解。”从事调解工作10年的老党员张守业说，接地气的调解方式让不少邻里纠纷化于无形。
平台下沉聚合力，纠纷化解一站清。建成“矛盾纠纷一站式调解中心”，河溜镇推行“一窗受理、分类调处、限时办结”模式；村里设立“调解工作室”，搭配流动调解小分队，针对邻里、家庭等“小事”第一时间上门。“不用跑镇里，在村部就把宅基地的事儿解决了，真方便。”杨湖村村民石昌好对“家门口”的调解服务十分满意。
闭环机制提效能，小事不出村镇安。把全镇划分82个基础网格，网格员通过日常巡查动态排查矛盾隐患，一般纠纷村社就地化解，复杂纠纷启动多部门联合调处。河溜镇同时建立回访制度，对已化解纠纷跟踪问效，防止问题反弹。今年以来，该镇矛盾纠纷化解率达98%以上，实现“小事不出村、大事不出镇”。
法治宣传入民心，源头防线筑得牢。结合“民法典宣传月”等活动，河溜镇通过发放资料、文艺汇演、以案释法等形式，把法律知识送到田间地头。“现在遇到事儿先想找法，不再靠蛮干。”河溜村村民李四利的想法，正是该镇法治宣传成效的生动体现。
“下一步，我们将持续优化调解举措，提升基层治理能力，为乡村振兴保驾护航。”河溜镇党委书记纪学勤表示。
（刘流）
