临北回族乡新划村:做好特殊人群走访工作

安徽网蚌埠消息  为进一步掌握特殊人群现状,切实做好特殊人群的管控、服务、帮助工作,临北回族乡新划村坚持以人为本,联合驻村干部及村“两委”开展特殊人群走访工作。

坚持以服务群众、服务民生为目的,细化目标责任,围绕孤寡老人、留守儿童、精神障碍患者等孤寡老弱病残特殊群体开展常态化走访,掌握人员基本情况和思想动态,健全工作台账,并将记录上报至乡政府,既保障特殊人群基本安全,也为人员服务管控夯实基础。

在走访中,对不符合民政保障条件、但生活着实较困难者进行人员登记,加强动态管理并精准施策。跟踪服务到位。干部通过与特殊人群及家属、监护人面对面交谈的方式,详细了解他们的基本情况、生活状况。并督促监护人履行好职责,要及时了解他们身体状况和物资需求,定期检查他们的用火用电,保障他们的人身安全,多与他们进行沟通,时刻关注其情绪变化,切实把监护人责任落实到位。

通过“上门服务”,全面了解村内特殊人群的情况,走访过程中,干部人员将服务群众、为群众办实事的思想落实到具体行动当中,帮助特殊困难者整理家务、打扫卫生等,为他们解决生活上的困难,不断增强他们获得感、幸福感和安全感。

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